Effective Feedback

Singurul cuvânt din limba engleză care conține literele a,b,c,d,e,f: Feedback. În organizații, pe lângă feedback-ul oferit pentru sarcinile de zi cu zi, avem parte anual de procesul de management al performanței. Ne este evaluată munca și ne intâlnim cu managerul nostru pentru a discuta rezultatele din anul anterior și obiectivele din anul ce urmează. Nu de puține ori apar provocări în oferirea feedback-ului și în primirea lui. Fie o facem în grabă, fie nu știm cum să imbrăcăm mesajul, fie evităm să transmitem mesajul dorit sau reactionăm negativ la orice se spune despre noi. Feedback-ul reprezintă fundația unei relații de calitate, dar și baza pentru obținerea performanței organizaționale.

Într-un mod interactiv, practic și antrenant, pe parcursul trainingului participanții vor învăța:

-  Rolul feedback-ului în organizația actuală și a viitorului;
-  Tehnici de oferire de feedback apreciativ și constructiv;
-  Cum să primești feedback fără să manifești comportamente defensiv-agresive;
-  Cum să oferi feedback generației Y, generația viitorului în organizații.

BONUS: Feedforward – instrument strategic de management al schimbării.

Training-ul poate fi personalizat în funcție de nevoile și obiectivele specifice ale organizației.

Contactează-ne pentru oferta completă. 

Cere ofertă